文章更新於 11.29.2023 by LINE TAXI
車隊推出全新「安心方案」
一樣的$399，給您更多超值保障內容！
除了團體意外傷害人身保障，法律支援服務加入一起守護您
安心方案：雙重保障＋贈點福利看這邊
🚕 安心方案介紹影片：https://youtu.be/-TQo1SnIPfc
一、車禍法律支援服務
發生車禍不必慌張，車隊合作夥伴 Pamo 提供您專業的線上支援服務
- ▶ 合作律師談談什麼是車禍法律支援：https://lihi1.cc/OoUpz
- ▶ 線上即時支援：您可直接與法務人員通話，Pamo 法務夥伴將會協助「肇責判斷」、「筆錄協助（提點筆錄重點事項）」、「損害賠償計算」、「車禍刑度分析」等等的線上諮詢服務！
- ▶ 和解文件輕鬆取得：隊員可於專屬 LINE 官方帳號中，取得具法律效益之「紙本和解書」列印代碼，前往合作超商列印使用。若使用 Pamo 和解書後，遭對方違約，將由 Pamo 協助您全權處理提告事宜！無需自己到法院跑一趟！
- ▶ 2022.11.01 起， 擴大服務範圍至與乘客發生之民事糾紛案件：
- 🔺乘客嘔吐於車上但不願提供清潔費等回復原狀費用
- 🔺乘客損壞車內外設備等回復原狀費用
- 🔺乘客乘坐霸王車等案件，提供線上法律諮詢服務，說明相關法律流程及訴訟準備流程，以利隊員主張自身民事上之權利。
- ▶ 註：
- 🔺服務時間為週一到週日 09:30-18:30，18:30後到隔天上午9:30前、或國定假日期間如有案件諮詢需求，可先透過LINE留言， Pamo 法務夥伴將會於最近服務日的上午 10:00 前主動與您聯繫。
- 🔺Pamo 車禍法律支援服務注意事項，詳細請查看此頁：https://lihi1.cc/vny4B
二、人身安全有保障：團體意外醫療、意外身故保障
- ▶意外身故保障：因意外傷害事故而致失能、死亡，最高給付 100 萬元
- ▶意外醫療保障：因意外前往急診、搭乘救護車、住院等，可申請給付
三、贈點不間斷
- ▶選購「安心方案」每月另外贈送 50 點！多樣點數商品等您來兌換！車隊將保留方案內容增刪變更權利
安心方案詳細內容請參考下方說明（車隊將保留方案內容增刪變更權利）
| 安心方案內容 | 以下皆為新台幣 |
| 旅客運輸業責任保險 | 每車最高2千萬 |
| 車禍法律支援服務 | 🔺服務時間：週一到週日 09:30-18:30 🔺服務內容：即時線上法務諮詢服務，針對「車禍事故案件」提供線上諮詢 |
| 不定期好康福利 | 詳見下方「車隊贈點」相關說明 |
| 隊員團體傷害保險 *意外限定，以下皆同 | 每一人死亡失能，最高給付100萬元 |
| 傷害醫療保險金 (日額) | 住院每日1千元，最高給付90日 |
| 住院慰問保險金 | 每次5千元 |
| 救護車費用保險金 | 實支實付，每次最高1千元 |
| 急診費用保險金 | 實支實付，每次最高1千元 |
| 加護病房保險金 | 每日1千元，最高給付45日 |
| 燒燙傷病房保險金 | 每日1千元，最高給付14日 |
| 特定事故多倍給付 | 特定事故身故保險金或失能保險金按原保額乘2倍 |
🔺 詳細保障內容請參考下圖：
我是基本方案隊員，如何升級「安心方案」？
- ▶ 打開TaxiGo司機端APP > 左上角【≡】> 車隊服務方案 > 我的方案 > 點選「申請 $399 安心方案」
- ▶ 系統開放升降級期間：每月1-10號，開放選用「隔月」車隊服務費方案，選用之方案將於隔月1號生效
- 🔺 例：8月1日至8月10日開放選用「9月」車隊服務費方案，8月扣款日將根據您選用的方案進行扣款，9月1日起生效您選用的車隊服務費方案
- ▶ 若您目前為基本方案，車隊將不會為您主動升級，請您放心
我現在是加值方案隊員，9月起「不需要」選用「安心方案」該怎麼操作？
- ▶ 操作時間：2022-08-01 ~ 2022-08-10
- ▶ 打開TaxiGo司機端APP > 左上角【≡】> 車隊服務方案 > 我的方案 > 點選「申請$199基本方案」，9月1日起您將回歸基本方案
- ▶ 如未於上述時間申請降級，車隊將依約定為您續訂，轉換為「安心方案」，9月1日起您將享有車禍事故法律支援、團體意外醫療、團體意外身故保障
車隊贈點我會如何得到，我可以怎麼使用？
- ▶ 凡選用安心方案，本公司即每月贈送您點數 50 點，本公司將於方案生效當月1日由系統發送到您帳戶。（例：2022-09-01生效之安心方案，將於2022-09-01發送贈點）
- ▶使用點數前，如尚有欠費，則需待繳清欠費後方可使用點數
- 贈送點數之使用方式與可兌換品項，請見「入隊規定與福利-車隊福利」頁面。
- ▶自2022.09.01起實施，贈送點數活動截止日將以本公司公告為準（將於截止日前30日公告)。針對贈送點數的活動規則、使用有效期間，以及可兌換之項目範圍，本公司保留變更之權利，但會於變更前7日於系統中公告，再請您隨時留意最新公告。
- ▶點數計算週期為週一到週日。點數有效期限為發點當月（含）起算6個月的最後一日。例：2022-09-01發放的點數，將於2023-02-28到期。
新入隊隊員可以直接選用安心方案嗎？
- ▶ TaxiGo 在每月司機確認入隊後，自動預設為 $199「車隊服務費-基本方案」，如需升級請利用每月1日至10日自行透過 TaxiGo 司機端 App 操作，若您目前為基本方案，車隊將不會為您主動升級。
備註：
- ▶ 贈點問題請洽觔斗雲大車隊客服中心 02-6603-9068
- ▶ 以下服務由服務供應商提供，聯絡方式如下：
- (1) 保險相關內容：由富邦保代提供，聯絡專線：0800-015-588 ，服務時間：週一到週五 09:00-18:00。
- (2) Pamo 車禍法律支援服務：由Pamo略策律師事務所提供 。本服務提供內容與 TaxiGo 車隊及 LINE TAXI 平台無涉，如對本服務有任何問題請洽Pamo略策律師事務所。但車隊將會協助向服務供應商要求應提供一定品質之服務。
- ▶ 車隊將保留方案內容增刪變更權利（包含但不限於依實際情況或服務供應商無法提供部分服務時，車隊或服務供應商將以同等價額之商品或服務替代。）
- ▶ 以上資訊由觔斗雲大車隊提供，若有需求請洽觔斗雲大車隊，聯絡方式02-6603-9068
其他注意事項
因應車隊合作之富邦產險調整販售商品內容，已停售法傳健康保險（防疫險）相關商品
故原2021年推出之車隊服務費-加值方案將至 2022.08.31 到期
注意：
- 安心方案不包含法傳健康保險（防疫險）相關商品，請您留意！
- 若您目前是選用原「加值方案」者，於 2022.08.31方案到期前，若符合保險契約約定，將可依照相關內容申請理賠。包含法定傳染病（如：確診新冠肺炎）健康保險，保險金請求時效自知有請求權起有兩年時效，如有問題請洽富邦保代。
- 若您目前已選用原「加值方案」者，自2022.09.01起車隊將依約定為您續訂，轉換為「安心方案」，讓您繼續享有團險及其他保障。若您不希望使用「安心方案」請務必於8月1日到10日期間自行前往APP「申請降級為基本方案」，9月1日將會回歸基本方案。
- 於您選定方案後，每月將自動續訂，直到您改選用其他方案為止，車隊將保留方案內容增刪變更權利。
新舊方案對照表
- ▶ 提醒您，加值方案與安心方案僅有部分項目增減，每月價格不變，車隊服務費-安心方案每月費用仍為 $399
| 差異項目 | 原 -「加值方案」 (2022.08.31到期) | 新 -「安心方案」 (2022.09.01起) |
| 法定傳染病健康保險關懷保險金 | 有 | 刪除！ |
| 車禍法律支援服務 | 無 | 新增！ |
| 每月紅利好康 | 每月贈送200點 | 每月贈送50點 |
▶ 以上資訊由觔斗雲大車隊提供，若有需求請洽觔斗雲大車隊，聯絡方式：02-6603-9068。
