APP註冊教學，簡單註冊、成為司機！ 以下為註冊APP步驟教學，讓您線上10分鐘完成註冊，或是您也可以到Tax […]
你的疑問，就交給TaxiGo吧！
為你準備的常見問答
請問要怎麼跟 LINE TAXI 平台乘客結帳？從平台叫車或路招乘客適用不同的付款方式嗎？
LINE TAXI 支援現金、信用卡以及線上支付（LINE Pay、Google Pay、Apple Pay）結帳，不論路招乘客或平台叫車皆適用。若路招乘客欲刷卡，請掃描車窗上的QR Code貼紙刷卡付款；或由司機透過「TaxiGo 司機端」APP→側邊欄→「付款連結與序號」，出示QR Code給乘客掃描即可刷卡付款。
撿到乘客遺失物怎麼辦？
可以從「TaxiGo 司機端」APP 中點選「聯絡乘客」，即可直接和乘客通話；亦可送至警察廣播電台（台北市廣州街 17 號）或鄰近警局。
使用系統無法定位或是定位飄移怎麼辦？
訊號偏移的原因很多，可能是天候因素，或車上的其他裝置，若含有GPS功能，可能會互相干擾，例如計費表、行車紀錄器、自動導航、手機等。
建議您可以將裝置分開擺放，開啟「TaxiGo 司機端 APP」時，將手機的WIFI功能一併開啟，輔助手機增強GPS訊號源，定位會更準確唷。
什麼是「雙向評分」制度？
為了把關服務品質，每趟行程後，系統會邀請乘客、司機為彼此評分，共創優質舒適的計程車產業生態，是 TaxiGo 車隊一直努力的目標！
如何接預約單？未配對單要怎麼接？
請您先開啟『承接預約單』功能，至點選左側選單→「設定」→ 「功能設定」→ 「承接預約單」。開啟後在「TaxiGo司機端」APP，點選右上角的「預約」選項，系統會顯示您已接的預約單以及尚未有司機承接的預約單。
如果乘客想線上支付，卻無法結帳怎麼辦？
如乘客刷卡失敗，請司機先與乘客收取現金，如乘客有綁定信用卡且不願先支付現金，，您可以透過客服管道聯繫小Ｔ客服，並提供行程資訊，我們將協助您處理。
*貼心提示：客服管道請由「TaxiGo司機端」APP→點選側邊欄→點選「客服中心」
我需要裝刷卡機才能接信用卡付款的派單嗎?
LINE TAXI 叫車的乘客，其信用卡已先和車隊系統綁定，所以司機不需另外準備刷卡機。
行程結束，司機於「TaxiGo 司機端」APP 輸入跳表金額後，請乘客於手機上確認車資與結帳方式，您的「TaxiGo 司機端」APP畫面即會出現完成結帳的畫面。
此筆信用卡款，將由TaxiGo委託藍新金流向銀行請款，並固定於每周三自動撥款到您銀行帳戶中。(車資發放方式請參考 – 如何變更我的金流帳戶？）
如何接信用卡的派單或其他線上支付的單？
請參考「TaxiGo 司機端」APP 接單教學影片 ：https://www.youtube.com/watch?v=6v9eF1d6ZTM
自3分20秒有結帳方式的說明。
我看乘客叫車有用乘車券，折扣的部分司機要自己負擔嗎？
乘車券由 LINE TAXI 全面吸收補助，司機不須負擔；幫乘客省車資、為您帶來更多接單機會！