如果乘客想線上支付，卻無法結帳怎麼辦？

  • 🔺LINE TAXI 平台設有「平台代墊」功能，如乘客因自動付款失敗、或是乘客未付款，將直接由平台代墊款項 後續將由平台向乘客追討車資，您可依照原先撥款時程入帳該趟車資，跑車更有保障！
  • 🔺請注意：
    • ▶若乘客綁定信用卡付款，若未成功付款，您可點選「乘客未付款」將由平台代墊該筆車資或點選「改收現金」向乘客收取現金車資。
    • ▶若乘客開啟「自動付款」但因餘額不足扣款失敗，將自動跳轉「平台代墊」請勿與乘客收取現金
    • ▶ 如您已收取現金卻點選「乘客未付款」請立即至客服中心反應相關狀況，避免乘客帳戶被鎖定！