文章更新於 08.09.2023 by LINE TAXI
根據平台隊員跑車接單資料顯示，持續保有高收入的駕駛，均有相對高的接單率；也就是在上線期間維持良好接單習慣，可發揮更高接單效能、有助於隊員夥伴提高跑車收入💰
新版司機端App的接單首頁上方，即顯示「本日收入」及 近期「接單健康度」儀表板，以協助隊員夥伴對目前收入狀況與近期接單表現有更高的掌握度！
📣 多元夥伴們看過來：
接單健康度越高、派遣機會更佳！
（小黃隊員：依「距離」及「是否為全標配」為派單參數）
💡 平台偵測到部分隊員上線期間收到許多通知卻常態性不接單，不僅排擠到其他隊員夥伴收到派遣通知的機會，也導致許多乘客耗費不必要的等候時間、或附近有車卻反覆嘗試多次仍叫不到車的不佳體驗，整體而言駕駛與乘客的權益都因而大大受損。
💡 為了維護只透過平台來接單的多元夥伴權益，多元派遣通知機制除了依據駕駛與上車點的距離，也納入近期「接單健康度」為參數進行派單！如果您的近期接單健康度越好、代表系統判斷您近期有越高的接單意願，因此與距離上車點鄰近範圍內的其他隊員相比，您將相對有越高機會更早收到派遣通知！
💡 不論是黃、灰單，只要滑動接單，時時刻刻都有機會為自己提升收到下一單通知的機會！讓認真接單的您跑車更有效率，接單滿滿、車資收入再提升💰
「接單健康度」是什麼？
▶ 根據駕駛收到即時單通知（包含黃灰單）有滑動接單的比率，系統會判定近期滑越多單的駕駛展現較高的接單意願，透過數據演算則累積較好的「接單健康度」。
「接單健康度」多久更新一次？
這個指標怎麼樣會上升或下滑？
▶ 系統會即時演算此項指標，每五分鐘更新於儀表板。
▶ 只要駕駛收到系統即時單的黃灰單通知，滑單後不論是否媒合成功都將使您的「接單健康度」提升、儀表板上的指標將往右朝健康的綠色方向前進；而如果您對收到的通知未滑動接單或拒絕接單，「接單健康度」則下滑、儀表板上的指標將往左向不健康的紅色方向倒退。
「接單健康度」和「本週即時接單率」有什麼不同？
▶ 司機端App『我的戰績』頁面的「上週及本週即時接單率」，和新儀表板中的「接單健康度」高度相關；也就是「接單率」高的話，「接單健康度」通常也會相對高。
▶ 差異在於「週接單率」是每週累積的綜合接單表現，而「接單健康度」是根據更短期的滑單行為演算，代表如果您近期派單都有滑，就可以在幾單之內非常有效提升接單健康度，不會像週接單率可能受到較久以前累積的不滑單行為而較難快速提升指標。
我現在暫時不想接即時單但通知一直進來，「接單健康度」會一直下滑嗎？這時候該怎麼辦？
▶ 如果您想要休息一下或暫時不方便接即時單時，建議您可快速點擊「離線」暫時下線，則系統將終止通知不打擾您，您的「接單健康度」也不會受影響而下滑。
我是多元司機，如果上週和本週的接單率都不好，是不是就都不會收到通知？還有翻身的機會嗎？
▶ 只要附近有叫車需求都還是有機會收到通知，只是如果周圍其他多元駕駛的「接單健康度」相對較高，同樣距離範圍內，通知就較容易會給其他駕駛。
▶ 先前的接單率不好，但只要現在開始每張單都滑，每滑一單就能有效提高「接單健康度」指標，3到5單後「接單健康度」可以快速累積提升，您就更容易收到派單通知了。
「接單健康度」會影響到我接預約單或空中排班嗎？
▶ 不會的，綜合參考「距離」與「近期接單健康度」的派單只會適用於即時單。
想了解其他關於接單首頁呈現的資訊，請參考此處簡介。
