文章更新於 01.22.2020 by LINE TAXI
使用條件訂購人/旅客須於使用本服務至少24小時前預約。請透過 LINE TAXI 機場接送服務完成預約,並於預約時提供完整並正確的乘車人資訊及班機資料。
車資會依照您所選定的乘車人數及加價項目做計算,訂購人/旅客可以選擇採用線上支付 (Google Pay、LINE Pay、Apple Pay、信用卡) 且訂購人/旅客須於線上先完成支付動作並取得訂單號碼,訂單才成立。
◈加價項目
- 搭乘租賃車:預約之送機或接機服務時間為夜間22:00(含)- 05:59(含)時段者,須加收「夜間服務費用」NT$200。若訂購人/旅客原接機時間於夜間服務時段,而班機實際抵達時間超出該時段,已預付之「夜間服務費用」NT$200將不予退還。若航班當天延誤至夜間22:00(含)-05:59(含)時段,請於現場支付現金 NT$200給司機。
- 兒童安全座椅加價:因應政府道路交通管理處罰條例第三十一條第三項規定、『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範,幼童(指年齡在四歲以下,且體重在十八公斤以下之兒童)、12歲以下或體重三十六公斤以下之兒童乘坐小客車,須依相關規定繫安全帶乘坐。預約本服務如有幼童或兒童同行,訂購人/旅客應於預約時主動告知。 如需使用安全座椅設備,每趟每張安全座椅須另加收NT$300。
3.1 每車最多限預約2張(含)安全座椅,若預約2張(含)需指定經濟租賃車XL座車。
3.2 兒童安全座椅,請訂購人/旅客於預約時告知所需規格。
-幼童型安全座椅(0~4歲或體重未達十八公斤)
【提醒您】安全座椅皆以符合政府規範為主,恕法指定品牌,如有任何疑慮建議改以其他交通方式至機場。
◈行程相關
1.預約行程不可變更只可取消:如訂購人/旅客欲變更行程,則會有相關費用產生。
乘車時間前 | 6小時以下 | 6~24小時 | 24小時前 |
租賃車 | 扣除訂單 100% 金額 | 扣除訂單 50% 金額 | 扣除 $0 |
*退款金額將於三個工作天內完成。
2. 送機:LINE TAXI會於行程前一日的18:00~20:00以簡訊及郵件將所派司機、車輛等相關資訊通知訂購人/旅客。接機:因國外地區電信收訊可能不同,簡訊將於接機前兩小時發送。
3. 送機待時:依預約時間到達訂購人/旅客指定地點,訂購人/旅客本人或同行者如逾時30分鐘以上,則司機無法繼續等候,且視同使用乙次服務,服務費用不退。若訂購人/旅客須待時接送,須視司機行程允許,第31分鐘起,每半時酌收待時費用NTD 200,不足半小時以半小時計算,請於現場支付現金給司機。如聯繫不上訂購人/旅客,則司機無法繼續等候,視同使用乙次服務。
4. 接機等候時間為原預約航班實際抵達時間90分鐘內,司機於該班機機場公告抵達時間起算90分鐘後離開,並視同訂購人/旅客已使用過該單趟服務。若訂購人/旅客須待時接送,須視司機行程允許,第91分鐘起,每半時酌收待時費用NTD 200,不足半小時以半小時計算,請於現場支付現金給司機。若是班機延誤達四小時,乘客可以憑航空公司開立的延誤證明向 LINE TAXI 申請全額退費。
5. 若航班取消(依國際機場當日航班公告時刻表為準),LINE TAXI會取消該筆訂單並將整筆訂單費用及加價項目返還,客戶須自行承擔交通費用,LINE TAXI不再另行派車。
6. LINE TAXI 合作之「租賃車業者」每趟接送服務均為乘客投保旅客責任險,每 一位乘客之投保金額最高為NT$500萬,每一個意外之最高投保金額為NT$2000 萬。
7. 兒童安全座椅: – 訂購人/旅客預約本服務如有幼童同行時須事先主動告知有兒童安全座椅之需求,並同意加價支付使用兒童安全座椅設備。每一兒童安全座椅以乘坐一位幼童為限,且必須安裝於車輛後座。 -兒童安全座椅數量有限,若預約額滿時,須請訂購人/旅客自備兒童安全座椅。 – 如欲取消預約兒童安全座椅,訂購人/旅客須於原約定時間前24小時來電或是填寫客服表單取消,24小時內取消,訂購人/旅客仍須支付費用。請參照行程取消收費方式:6~24小時之內取消,扣除訂單 50%金額。6小時以下,扣除訂單100%金額。 *退款金額將於三個工作天內完成。
8. 行李裝載:為確保行車安全,轎車內空間僅限乘坐訂購人/旅客,所有行李 (包含手提行李及紙箱等)皆必須放置後車廂,放置重要文件、護照、錢包等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,LINE TAXI有最終決定派車權。
9. 承載人數及行李數:
服務車型 | 經濟租賃車 | 商務租賃車 | 經濟租賃車 XL |
服務提供 | 送機 / 接機 | 送機 / 接機 | 送機 / 接機 |
LINE TAXI 乘車券 | 不開放 | 不開放 | 不開放 |
優惠序號 | V | V | V |
人數上限 | 4 | 4 | 6 |
行李上限 | 請參閱行李規範表 | 請參閱行李規範表 | 請參閱行李規範表 |
安全座椅上限 | 1 | 1 | 2 |
最早預約時間 | 乘車日期一個月前 | 乘車日期 一個月前 | 乘車日期 一個月前 |
最晚預約時間 | 乘車時間 24 小時前 | 乘車時間 24 小時前 | 乘車時間 24 小時前 |
預繳金額 | 依訂購服務內容收費 | 依訂購服務內容收費 | 依訂購服務內容收費 |
租賃車車款可乘載行李範圍
車型 | 人數 | 行李件數 | 備註 |
經濟租賃車 商務租賃車 | 1-4人 | 3件以內 (參照右邊備註欄位) | 1.可放20吋三件 2.可放25吋二件 3.可放27吋二件 4.可放29吋一件 |
經濟租賃車 XL | 1-6人 | 6件以內 (參照右邊備註欄位) | 1.可放20吋八件 2.可放25吋六件 3.可放27吋五件 4.可放29吋四件 |
* 特殊行李有「雪橇/長型滑雪板/【2件高爾夫球具】」請安排經濟租賃車XL*
9.1 20吋登機箱 (含) 以上尺寸皆統稱為「大行李」(包含中型箱/大型箱/特大型箱),大行李尺寸說明如下,「紙箱」則不論大小均視為1件大行李。
9.2 行李尺寸:登機箱(20吋)/中型箱(22~25吋)/大型箱(26~29吋)/特大型箱(30吋以上) 。
9.3 特大型箱(30吋以上) 視為2件大行李,須請您在填寫機接預約資料時事先備註。
9.4 特殊行李,須登記為1件大行李,包含但不限於高爾夫球具、輪椅、娃娃車、圖畫、雪撬、衝浪板等,由於各特殊行李長度不一,請於預約時備註。
9.5 特殊行李說明:基於法令規定,法律明文規定禁止載運之違禁品,如毒品等,恕不接受預約,如遇訂購人/旅客自行攜帶,途中如發生執法人員攔檢所發生之刑責將由訂購人/旅客自行負責。
9.6 基於行車安全考量,如遇承載行李超出車輛可承載範圍而影響行車安全,LINE TAXI將有權拒絕載運。
9.7 如有特殊行李請於預約時先行告知,如未事先告知,造成當天無法完成接送服務,將視同訂購人/旅客已使用乙次服務,訂購人/旅客仍須支付費用。
9.8 易碎品/貴重物品排除條款:行李中包含易碎物品或貴重物品須於載運前告知,並請自行妥善包裝及負擔保管責任,如客戶評估可放置於後車廂,因而造成物品損壞或遺失,本公司將不負擔相關損害責任。
10. 使用租賃車服務時之接或送地點:恕不接受當日臨時變更接送地點。
11. 現場認證:上車前須出示訂購人/旅客身份證明文件(護照或三照之一: 身分證/健保卡/駕照)供司機認證。
12. 預約本服務當天如遇颱風來襲或國內發生不可抗力之因素,為保障服務人員人身安全,若地方縣市政府宣布停止上班上課且接送當日的平均風力達到七級風或陣風達到十級風時,LINE TAXI有權暫停機場接送服務,將主動通知訂購人/旅客取消本服務,並返還原車資費用,LINE TAXI保留最終決定派車權。
13. 訂購人/旅客於行前請事先向航空公司確認報到時間,及自行評估路況(如塞車、中途停靠點等)及車程,提前預約送機出發時間,LINE TAXI不負因路況如塞車等因素造成無法登機之責任。
14. 收據與發票: ezPay電子發票會提供電子發票開立通知信,訂購人/旅客亦可前往ezPay電子發票加值中心/幫助中心/查詢專區輸入欲查詢之發票資料,進行單筆發票查詢。 或於發票開立48小時後,至財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢。
15. 本服務係由LINE TAXI所提供,訂購人/旅客對所提供之服務有任何爭議,或所有交易相關事項,由「LINE TAXI」及參與服務之廠商負責處理。
16. LINE TAXI保留隨時修改、變更或終止本服務之權利,無須事先通知。參考定價若有調整,請依LINE TAXI公告定價為準。