文章更新於 10.16.2023 by LINE TAXI
目錄
📌使用條件與方式
- 訂購人/旅客須於使用本服務至少 30 分鐘前預約。請透過『機場接送』服務完成預約，並於預約時提供完整並正確的乘車人資訊及班機資料。
- 車資收取依照車錶，訂購人/旅客可以選擇採用線上支付（Google Pay、LINE Pay、Apple Pay、信用卡）或是現金支付。
- 須待媒合到司機才算預約成功。
📌行程相關
- 預約行程不可變更只可取消：若訂購人/旅客欲變更行程，如尚未媒合司機，請直接取消原預約單並重新預約，不會有任何費用產生。
- 如已有媒合司機，旅客欲變更行程，則需取消行程重新預訂，在下述情況，取消行程將扣 $40 取消費：
司機前往中：司機正在前往，您取消行程。
司機已抵達：司機已抵達，您取消行程。
司機等 5 分鐘：司機抵達 5 分鐘，司機取消行程。 - 如預約媒合到司機，本平台會於 LINE 官方帳號視窗推播通知。
- 小黃計程車/多元計程車：每趟接送服務本公司均為乘客投保乘客險，每一位乘客之投保金額最高為 NT$400 萬， 每一個意外之最高投保金額為 NT$2,000 萬。
- 行李裝載：為確保行車安全，轎車內空間僅限乘坐訂購人/旅客，所有行李（包含手提行李及紙箱等）皆必須放置後車廂，放置重要文件、護照、錢包等貴重物品之小肩包，在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提，本公司有最終決定派車權。
- 行李相關： 因車內空間有限，如有行李需求，請事先於需求欄位中備註，您可於跳出的地圖頁面中，點選「新增乘車需求」，並於下方頁面備註欄位中，輸入您欲告知司機的細節，以便由合適的司機進行承接。
例如 : 一個 29 吋行李箱 + 一個 20 吋行李箱。 - 承載人數說明：
| 車型 | 小黃計程車/多元計程車/星選科技車 |
| 服務提供 | 送機 |
| LINE TAXI 乘車券 | V |
| 優惠序號 | V |
| 人數上限 | 4 |
| 行李上限 | 3 |
| 安全座椅上限 | 不提供 |
| 最早預約時間 | 乘車時間前 7 天 |
| 最晚預約時間 | 乘車時間 30 分鐘前 |
| 預繳金額 | – |
📌建議行李件數說明
| 車型 | 人數 | 行李件數 | 備註 |
| 一般轎車 | 四人以內 | 三件以內 (參照右邊備註欄位) | 1.可放 20 吋三件 2.可放 25 吋二件 3.可放 27 吋二件 4.可放 29 吋一件 |
| 5人(含)以上車型 | 依照司機 行照載客數 | 三件以內 (參照右邊備註欄位) | 1.可放 20 吋三件 2.可放 25 吋二件 3.可放 27 吋二件 4.可放 29 吋一件 |
- 大行李：20 吋登機箱（含）以上尺寸皆統稱為「大行李」（包含中型箱／大型箱／特大型箱），大行李尺寸說明如下，「紙箱」則不論大小均視為 1 件大行李。
- 行李尺寸：登機箱（20 吋）/中型箱（22～25 吋）/大型箱（26～29 吋）/特大型箱（30 吋以上） 。
- 小行李：泛指可攜帶上飛機的手提袋、背包等。
- 特大型箱（30 吋以上）：視為 2 件大行李，須請您在填寫機接預約資料時事先備註。
- 特殊行李說明：基於法令規定，法律明文規定禁止載運之違禁品，如毒品等，恕不接受預約，如遇訂購人/旅客自行攜帶，途中如發生執法人員攔檢所發生之刑責將由訂購人/旅客自行負責。
- 基於行車安全考量，如遇承載行李超出車輛可承載範圍而影響行車安全，本公司將有權拒絕載運。
- 易碎品/貴重物品排除條款：行李中包含易碎物品或貴重物品須於載運前告知，並請自行妥善包裝及負擔保管責任，如客戶評估可放置於後車廂，因而造成物品損壞或遺失，本公司將不負擔相關損害責任。
📌其他說明
1. 預約本服務當天如遇颱風來襲或國內發生不可抗力之因素，為保障服務人員人身安全，若地方縣市政府宣布停止上班上課且接送當日的平均風力達到七級風或陣風達到十級風時，本公司有權暫停機場接送服務，將主動通知訂購人/旅客取消本服務，本公司保留最終決定派車權。
2. 訂購人/旅客於行前請事先向航空公司確認報到時間，及自行評估路況（如塞車、中途停靠點等）及車程，提前預約送機出發時間，本公司不負因路況如塞車等因素造成無法登機之責任。
3. 行程電子收據與發票：如訂購人/旅客選用小黃計程車服務， 本公司僅能提供該趟行程收據。收據會直接發到訂購人信箱。
4. 本服務係由本公司所提供，訂購人/旅客對所提供之服務有任何爭議，或所有交易相關事項，由 本公司及參與服務之廠商負責處理。
5. 本公司保留隨時修改、變更或終止本服務之權利，無須事先通知。參考定價若有調整，請依本公司公告定價為準。
*機場接送服務選擇租賃車選項，皆由合法經營租賃車公司提供服務*
